Navigation dans les serveurs vocaux interactifs
Naviguez automatiquement dans les arbres téléphoniques classiques. Notre IA écoute les menus, appuie sur les touches et vous met en relation avec le bon interlocuteur humain.
« Navigation dans le menu... Touche 2 pour le support... En attente... Connecté ! »
Pourquoi choisir INFYNIA ?
La fiabilité des grandes entreprises rencontre une technologie d'IA de pointe.
Tonalités DTMF et voix
Interagit avec les menus à touches (« Tapez 1 ») comme avec les menus vocaux (« Dites Ventes »).
Gestion de l'attente
Patiente à votre place et ne vous prévient que lorsqu'une personne décroche.
Conservation du contexte
Transmet à la destination finale tout le contexte recueilli pendant la traversée du serveur vocal.
Cas d'usage à fort impact
Traversée de centres d'appels
Joignez automatiquement des services précis dans les grandes organisations.
Portails de paiement
Naviguez dans les serveurs vocaux de paiement sécurisés pour effectuer des transactions.
Vérifications de statut
Appelez des compagnies aériennes ou des banques pour vérifier un statut sans attendre en ligne.
Prêt à transformer votre activité ?
Créez un agent vocal et testez-le dans votre navigateur en quelques minutes.